五、密室逃脱店铺销量倍增的秘密之玩家画像

妄想症患者 · 发表在 2022-7-10 21:37:36

上面我们谈到的第一个问题，我们到底经营什么样的玩家，或者说我们的用户到底是谁，主要客群到底有哪些？

这个问题用互联网从业者的说法就是你要做用户画像，了解用户标签，再根据用户的需求和画像，创造产品和服务……;

所谓用户画像，即用户信息标签化，通过收集用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等各个维度的数据，进而对用户或者产品特征属性进行刻画，并对这些特征进行分析、统计，挖掘潜在价值信息，从而抽象出用户的信息全貌。

以下面的作为示例。用户画像可看作密室定位的根基，是开发主题、定向渠道实现营销与定价的前置条件，为密室运营奠定了基础。

来源：百度图片

而构建用户画像的核心工作即是给用户贴“标签”，而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。

「标签」可以分为社会属性，生活习惯以及消费行为3个方面，也有分为人口属性、社会属性、行为习惯、兴趣偏好和心理属性5个方面的。其中较为通用的3个方面：

社会属性：年龄，性别，地域，学历，职业，婚姻状况，住房车辆等。

生活习惯：娱乐、运动，休闲，旅游，饮食起居，购物，游戏，体育，文化等。

消费行为：消费金额、消费次数、消费时间、消费频次等。

标签的包含的内容不是完全固定的，需要根据行业和产品的属性有所区分，比如密室行业会更关注玩家的兴趣和消费能力，社交关系标签等等。

下面我们分析下真人密室逃脱游戏的消费群体与用户需求，当前真人密室逃脱游戏的消费主体主要是以下七类人群：

1.初高中学生

对于初中和高中生来说，学习压力较大，希望通过密室游戏缓解压力。而且娱乐方式除了上网外，较为匮乏，希望通过密室缓解无聊。

2.大学生

对于大学生来说更多的是为了消除无聊的一项娱乐方式。大学生经常同学聚会，而聚会除了吃饭和唱歌，其他的聚会项目少的可怜。所以真人密室逃脱游戏变成了一项备选的娱乐项目。另外大学生喜欢探险和挑战，这也是选择真人密室逃脱游戏的一个原因。

3.年轻白领

年轻白领工作压力大，通过真人密室逃脱游戏来缓解工作压力是一个好的选择。此外年轻白领有一定的消费能力，对精神生活需求较多，因此他们愿意尝试各种娱乐方式。而且年轻白领也时常与同学、好友和同事聚会，而真人密室逃脱游戏体验店也是聚会的好去处。单位也常常组织员工参加密室逃脱游戏，既可以增加同事之间感情，也可以培养团队合作精神。

4.时常聚会的家庭

随着中国的发展，生活水平的提高，新的家庭观念也不再是勤俭持家等。有些新家庭，父母常常带孩子旅游，游玩，体验各种不同的经历。这类家庭常以家庭聚会的方式，带孩子玩真人密室逃脱游戏。父母希望可以借此培养孩子勇于冒险的精神和开发儿童的智力。

5.热衷新鲜事物的中年人

当前有一部分中年人，也同样喜欢这个新的游戏项目。他们有英雄主义情节，喜欢挑战困难获得成就感。

6.情侣

情侣体验真人密室逃脱游戏，主要希望通过游戏来促进亲密感。因为在紧张，恐怖的环境下，大多数女孩会对男孩产生依赖感。男孩也可以展示智慧或运动能力来帮助女生，树立自己的男子形象。

7.密室迷

新的时代，每个人有自己的个性。每一种文化都吸引着一小部分人或一大部分人追随。有人追星，有人喜欢动漫和 Cosplay，而有人深深对这个新生的游戏疯狂着迷。在豆瓣等网站上，有一部分密室迷分享自己成功逃脱密室的经验。他们经常相约共同玩密室。有的密室迷一天刷多个密室，甚至不惜金钱，乘坐火车或飞机跨越城市去体验不同的密室。他们会去评价密室设计的好坏，吸引他们的要素是密室设计的精妙。

根据对消费群体的调研，可以得出用户对真人密室逃脱游戏的功能需求主要包括缓解压力、运动身体、获得成就感、打发无聊、培养冒险精神、培养团队精神和促进玩家之间的情感等。其中不同类型的玩家对游戏的需求侧重不同。对于长期脑力劳动的白领来说对游戏的运动元素会更加偏爱。而对于大学生来说更渴望游戏中有更多的智力活动来获得成就感。对于公司员工集体活动来说培养团队精神更加重要。而对于儿童，培养冒险精神才是家长带孩子体验游戏的目的，不同类型用户对游戏的需求不尽相同。因此，结合密室的主要消费用户情况，我们制作玩家画像与用户标签体系如下'；

给不同的玩家群体打上标签之后，通过这些标签的我们发现了什么？这里大家要好好思考下，是不是结合这些客户标签的权重，概率，排序，我们可以开始选择主题，营销方式，定价，到玩家喜欢的网站找玩家喜欢的素材了？

如果大家还没看懂，这里祭出我们的另一张图，玩家客群'调查分析表，后面感兴趣的老板们可以自己尝试着把自己密室所在的客群定位梳理出来，不用谢我。

各位密室的老板们我们的思路已经提供给你们了，具体标签能做的多细，从产品到定价你能想的越细，那你离发财就越来越近了。

[店铺经营] 五、密室逃脱店铺销量倍增的秘密之玩家画像

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