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[店铺经营] 二十三、密室逃脱店铺销量倍增的秘密之门店业绩表

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发表在  2022-7-11 14:51:08 | 显示全部楼层 | 阅读模式
最近几年,很多大企业都在提倡数据化管理的概念,也在不断朝着数据化驱动经营的方向发展。

虽然开密室是一个很小的生意,但是如果能够把数据化经营的思维运用其中,相信也将产生很不错的效果。

用数据化思维经营密室,说白了就是利用数据发现问题、分析问题、解决问题;而一切的基础就是需要一张门店经营业绩表。

举个例子:

在密室经营过程中,会产生一些过程数据与业绩数据;

比如:

电访数量

微信维护数量

到店数量

推荐量

线上消费人次

自然到店消费人次

连场次数

消费金额

好评数量

差评数量

等等

而作为密室门店的店长,每天利用报表收集这些基础数据,就是一项最基本的工作;

当这些数据收集上来了之后呢,接下来就是对数据的分析:

比如连场次数不足,是引导员话术的问题还是服务的问题,还是我们营销策略,比如二次消费打折的问题;

进一步明确问题,当问题明确下来之后,我接下来要做的就是解决问题;

比如服务不行,我们就应当在员工考核过程中加入服务考核的指标;

比如话术的问题,我们就应该多开展话术的培训;

营销策略的问题,我们就应该设定更能让客户二次消费的策略;

有了数据作为基础,我们就可以不断的去优化我们的经营策略,从而产生更好的业绩。

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